La Ferramenta L'utensile, nata nel 1990, è oggi un'azienda dinamica, flessibile, al passo con i tempi, competitiva e attenta a cogliere le nuove esigenze di vita, di lavoro e di produzione di un mercato in continua e rapida evoluzione.
La Ferramenta L'Utensile, a Bastia Umbra con 2 punti vendita, uno nel centro cittadino e l'altro nella zona industriale, è caratterizzata da un ampio e selezionato assortimento di prodotti sia per quanto riguarda la vendita all’ingrosso che per quella al dettaglio:
• | ferramenta |
• | bulloneria e viteria, |
• | materiale elettrico, |
• | elettroutensili manuali ed elettrici, |
• | strumenti di misurazione laser, |
• | materiali per idraulica, |
• | vernici (sistema tintometrico computerizzato), |
• | sistemi di fissaggio, |
• | articoli per il giardinaggio, |
• | articoli per il bricolage, |
• | duplicazione chiavi, |
• | abbigliamento da lavoro, |
• | sistemi antinfortunistici, |
• | articoli per premiazioni sportive, |
• | timbri e gadget personalizzati, |
• | portachiavi e targhe per agriturismi, hotel e ristoranti, |
• | personalizzazione di abbigliamento sportivo e da lavoro, |
• | tecnologie per la saldatura (formazione e assistenza tecnica presso le aziende). |
Come richiesto in una moderna ferramenta, sono stati creati:
• | un laboratorio specializzato nell'incisoria mediante tecnologia laser per la lavorazione di trofei, coppe per premiazioni, targhe e gadget aziendali, ecc. |
• | un reparto dedicato alla stampa di abbigliamento sportivo e da lavoro
|
• | un timbrificio, |
• | è stato inoltre potenziato il settore della saldatura aggiungendo alle soluzioni più semplici quelle più avanzate legate alla robotica. |
La clientela della Ferramenta è molto eterogenea: dalla piccola azienda artigiana alla grande industria, dall'attività commerciale a quella di servizi e, naturalmente, i privati e gli hobbisti più esigenti.
Il personale, altamente qualificato e specializzato, ha fatto propria la filosofia dell'azienda: ogni prodotto in vendita, dal più semplice chiodo all'utensile a più alta tecnologia. ha un valore intrinseco: il soddisfare le esigenze e i desideri del cliente.
Questo richiede la capacità di saper ascoltare, prestare la giusta attenzione, mettersi a disposizione creando le condizioni ideali perché questo possa esprimere le sue problematiche e necessità.
Forte del principio che il miglior metodo di vendita consiste nel saper consigliare al cliente la miglior soluzione alle sue esigenze, la Ferramenta L'Utensile ha come principale punto di forza il servizio pre e post vendita offerto con grande professionalità, competenza e disponibilità.
Il segreto del successo della Ferramenta: tanto lavoro, costante aggiornamento professionale, dedizione verso i clienti, rispetto della concorrenza puntando sulla qualità dei prodotti offerti e su una politica dei servizi fidelizzante.
Da sempre i clienti beneficiano di una Fidelity Card e di promozioni reali.
Ferramenta L'Utensile è rivenditore autorizzato di Bosch, Beta, Fischer, Cisa e Fiskars.
SERVIZI OFFERTI• | Apertura anche di sabato pomeriggio |
• | Ampio assortimento di prodotti delle migliori marche |
• | Servizio assistito al banco |
• | Consulenza tecnica offerta da personale qualificato |
• | Assistenza casseforti, porte blindate e serrature (key point Dierre) |
• | Preventivi gratuiti |
• | Pagamenti con bancomat o carta di credito |
• | Fatturazione immediata senza alcun limite d’importo |
• | Consegna gratuita ad aziende e privati di prodotti pesanti o ingombranti |
• | Assistenza e garanzia post vendita |
• | Programma di fidelizzazione della clientela (fidelity card) |
• | Artigiani di fiducia: idraulici, elettricisti, falegnami e imbianchini |
• | Incisioni computerizzate di targhe
|
• | Taglio legno su misura
|
• | Duplicazioni chiavi |
• | Stampe personalizzate su qualsiasi tipo di indumento |